Política de Privacidade

1. Quem somos

A iNovaLab presta serviços de projeto estrutural em BIM para engenheiros, arquitetos, construtoras e clientes finais em todo o Brasil. Esta política explica quais dados coletamos neste site, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita no formulário de orçamento:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Seu perfil (engenheiro, arquiteto, construtora ou cliente final)
• Descrição da obra, quando você opta por preencher esse campo

Também registramos automaticamente a data do envio e a página de origem, para entender de qual anúncio ou canal veio o contato. Não coletamos CPF, dados bancários ou qualquer dado sensível.

3. Para que usamos

Usamos seus dados exclusivamente para entrar em contato pelo WhatsApp, entender a demanda e enviar um orçamento de projeto estrutural. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos sua lista de contato com terceiros para fins comerciais. Você não é inscrito em nenhuma lista de disparo em massa.

4. Onde os dados ficam

Os envios do formulário são armazenados em uma planilha privada do Google (Google Sheets / Google Workspace) e enviados por e-mail para o responsável pelo atendimento. O acesso é restrito à iNovaLab. Mantemos os registros pelo tempo necessário ao atendimento comercial e à eventual prestação do serviço.

5. Cookies e Meta Pixel

Este site utiliza o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir o desempenho dos anúncios e identificar quantas pessoas concluíram o formulário. O Pixel usa cookies e pode registrar dados de navegação de forma pseudonimizada. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador ou ajustar suas preferências de anúncios diretamente na sua conta da Meta — o site continua funcionando normalmente.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar quais dados seus temos, corrigi-los ou apagá-los por completo. Basta solicitar pelo mesmo WhatsApp do atendimento ou pelo e-mail abaixo — o pedido é atendido em até 15 dias.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected].